特价机票也可退：四大航司已完成“阶梯式”退改规则

在即将到来的清明节和5月1日假期期间，选择国内游的朋友们有没有关注过取消或改签要收取多少手续费？

去年7月，民航局发布《关于改进民航票务服务的通知》，从五个方面对航空公司退票收费进行了改进和变化。制度和服务完善已经规范，特别要求航空公司制定退改签费用“阶梯费率”。

点评：民航局重塑取消和变更规则

通知发出已过去 8 个月。公司是否制定并执行了最新的“阶梯率”退改规则？新规则下取消和更改的手续费是否比以前低？小圈子整理统计了32家航空公司最新的国内机票退改签规则，供大家春节前对比。

总体实施情况

大多数航空公司已完成实施

在小圈统计的32家航空公司中，共有23家航空公司完成制定“阶梯率”取消和变更规则，完成率达到72%。

四大航空公司的实施

四大航司均已完成“阶梯费率”退改规则的制定。

东航从去年9月4日起率先制定“阶梯费率”，将原来的两级退改签标准调整为四级，并结合不同舱位设置合理的退改签费用“阶梯式”率”。东航也是国内首家实行“阶梯式”退改签的航空公司。

自2018年冬季起，海航及其兄弟航空公司陆续制定了新的取消和变更规则。

另一方面，南航和国航本周宣布，他们将从即将到来的夏秋季航季开始实施新的“阶梯费率”取消和更改规则。

新旧取消规则对比

越早取消修改越便宜

新规实施后，旅客​​越早取消改签，取消改签费用越低。以东航N舱（约40%off）机票为例退费率应该怎么算，“航班起飞前2小时”前后原退费分别为票价的30%和50%；新规定实施后，出发前7天以上退票仅需支付票价的10%手续费，出发前2-7天退票20%，退票4-0天40%出发前 48 小时，出发前 4 小时内退款 50%。

特价机票也可以退改签。

中联航、春秋航空等低成本航空公司机票从“不退不改”放宽至出发前一定时间。可退款。

这对于精打细算的圈子朋友来说是个好消息。以春秋航空为例，出发前7天，特价机票（R舱）退票费由原票价的100%降至票价的50%，改签费由原票价的100%降至原票价为票价的40%，大大降低了旅客特殊机票退改签的手续费。

各航空公司的退改规则对比

规则多样化

我们提取了32家航空公司40%经济舱机票的退改规则，在实施“阶梯费率”退改规则的航空公司中，小泉发现各航空公司的退改规则分别为多样化，时间和速率设置不同。执行传统两级退改规则的航空公司在提早退改率上具有很大优势。

各航空公司收取的具体退改费，详见我们整理的表格。

最后，小圈子要提醒大家，虽然“阶梯式”退改规则，但越早退改手续费，手续费越低。短假期间退费率应该怎么算，各班会比较紧张，除了支付取消费用外，您可能还需要承担不同班次的差价。希望大家可以提前决定好自己的出行日期，在假期里买到合适的机票。

（原标题《特价机票也可以退票：四大航司已完成“阶梯价”退改规则。编辑王玉石）

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